プライバシーポリシー ~Privacy policy~

ファーストステップでは、顧客の皆様の個人情報の保護に関し、以下の取組みを実施いたしております。
あらゆる個人情報に関して、ファーストステップでは秘密を厳守いたします。第三者に対して、個人情報を供給したり販売することはいたしません。
ファーストステップでは、皆様の個人情報を、ご案内、ご提案などに利用する場合がございます。

※ファーストステップのWebサイトでは、他のWebサイトへのリンクを含んでいる場合がございます。
リンク先Webサイトでのプライバシー管 理や内容物に関してはファーストステップの保証の限りではございません。

個人情報保護に関する方針(プライバシー・ポリシー)について

当社は、お取引に伴いお客様の個人情報をいただいております。以下の記述は、個人情報保護法の規定に従い、当社との取引等に伴い当社が入手する 個人情報の入手目的、取り扱い等についてご説明するものです。

本プライバシー・ポリシーの目的

本プライバシー・ポリシーの目的は、ファーストステップのウェブサイト、およびファーストステップが提供するWEBコンテンツにおける個人情報の取り扱いに関する方針を説明し、収集された個 人情報の取り扱い方法に関してお客様の選択肢について情報を提供することです。

なお、当社が他のビジネスパートナーとともにコンテンツを提供したウェブサイトなど、当社が独自で提供していないウェブサイトなどにおいては、追加的なプ ライバシー・ポリシーや別のプライバシー・ポリシーに準拠することにご注意ください。

個人情報に関する方針

お客様の個人情報を保護するために、当社は、個人情報に関する当社の慣行とお客様の個人情報を収集し使用し開示する方法に関するお客様の選 択肢を説明する本プライバシー・ポリシーを作成しました。

収集する情報

本プライバシー・ポリシーは、個人情報を始めとする当社が収集したすべての情報や当社に提供されたすべての情報に適用されます。「個人情 報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と 容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)をいいます。 当社では、以下の場合に個人情報を収集します。

  1. お客様が当社のウェブサイトや当社が提供する各種サービスのメンバーになるためにユーザー・アカウントを作成する場合
  2. お客様がオンラインで当社製品・サービスを購入する場合
  3. お客様がユーザー登録する場合
  4. お客様が当社製品・サービスのサポートを請求する場合
  5. お客様が当社の情報や資料を請求する場合
  6. お客様が当社に対して問い合せやコメントをする場合
  7. その他当社が必要と認める場合

お客様の個人情報の使用

当社は、以下の目的でお客様から提供された個人情報を使用することがあります。

  1. お客様のアカウントの作成や保持
  2. お客様の指示に従う処理や確認
  3. お客様の当社製品の登録
  4. お客様の質問に対する回答
  5. お客様に対する情報の送付

お客様の個人情報の共有

お客様が承諾されない限り、当社は、以下の場合を除きお客様から当社に提供された個人情報を第三者と共有し、又は第三者に提供することはあ りません。当社は、以下の場合にお客様の個人情報を第三者に開示・提供することができます。

  1. 注文の実行、請求/クレジットカードの処理、サービスの提供、電子メールハウジングのために必要な場合(本プライバシー・ポリシーの中で既に説明した使用 の結果としてのもの)
  2. 法律により求められる場合(有効な召喚状、令状、税務調査、行政機関の措置に応じる場合や不正行為を防止する場合など)
  3. 統計報告の提出などの、調査活動を目的とする場合(収集された情報は現在と将来のパートナーやその他の第三者に当社のサービスを説明するために用いられ、 報告の対象者との連絡には用いられません)
  4. その他個人情報の保護に関する法律により認められる場合

クッキーやブラウザに関する情報

当ウェブサイトは自動的にお客様のIPアドレスを掌握します。掌握したIPアドレスは、当社のサーバーに関する問題の解決、ウェブサイトの 運営、お客様が当社ウェブサイトを使用する上での安全管理のために使用します。

お客様の情報のアクセス、変更、更新の方法

お客様はいつでもご自分の個人情報の変更、更新を依頼することができます。必要な場合は、変更の詳細をご記入の上、お問い合わせフォームよ り変更願いをお送りください。

お問い合わせ方法

本プライバシー・ポリシーや当社によるお客様の個人情報の使用についてご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

このプライバシー・ポリシーの変更

当社はプライバシーに関する方針を随時変更することができます。

最終更新日:2014年3月24日